Expédition & retours

Expédition :

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Les envois se font par voie postale :
Le délai de livraison sera de 1 à 2 jours ouvrés pour toutes les commandes passées en Belgique.

Hors Belgique, en Europe, 3 à 7 jours ouvrés.

 

Retours et remboursement :

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours.

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Nous acceptons volontiers les retours et les remboursements, tant que le délai est respecté. L'article doit être dans son emballage d'origine, inutilisé et en état de revente.

Un retour et un remboursement souhaités en raison d'un changement d'avis seront à la charge du client.

Cependant, tous les retours dus à un article défectueux seront bien entendu possibles, et seront sous Mini Cupid’s coût de la responsabilité. Une fois l'article reçu par nous, nous procéderons à une vérification du produit. Nous testerons le produit en contrôle qualité.

Il s'agit de déterminer si le produit est défectueux. Lors de la détermination que l'article est défectueux à cause de nous, un échange d'un nouveau ; ou un remboursement sera possible.